Quais são as formas de pagamento que um bar pode oferecer?

Está a pensar em implementar novas formas de pagamento num bar, restaurante ou café? Se assim for, está no sítio certo para se inteirar das tendências que estão a ser implementadas no sector da restauração em termos de recepção de pagamentos.

Estas novas tecnologias têm demonstrado a sua grande capacidade de acelerar o trabalho com segurança e precisão. Por esta razão, vamos dizer-lhe alguns dos instrumentos de pagamento que estão a revolucionar as empresas de hospitalidade.

Descobrir as 4 formas de pagamento mais comuns num bar

Para responder às suas perguntas sobre os métodos de pagamento num bar, é importante rever os métodos mais comuns, aqueles que provavelmente já aceita diariamente:

1. Cartões de crédito e débito

Caracterizam-se pela sua conveniência. Há alguns anos atrás, exigiam que os clientes fossem à caixa para fazer o pagamento. No entanto, com o advento de novos dispositivos, é possível cobrar o pagamento directamente na mesa ou no bar – mesmo em sua casa quando mandam tirar!

Além disso, as antigas comissões exigidas pelos bancos, que costumavam fazer mais do que um hoteleiro considerar a rentabilidade da escolha desta forma de pagamento, desapareceram quase por completo.

Actualmente, é uma opção muito utilizada e o mítico “posso pagar com cartão? Pelo menos neste sector. Se não oferecer esta possibilidade, descobrirá mais de uma vez que o cliente não tem outra alternativa.

2. Dinheiro

É um facto que receber pagamento em dinheiro continua a ser a forma mais tradicional de fazer transacções. No entanto, é comum encontrar inconvenientes na sua utilização, especialmente ao equilibrar a caixa.

Além disso, as medidas sanitárias estão a tornar-se cada vez mais rigorosas no que diz respeito ao manuseamento de dinheiro por empregados. Outra mudança que parece permanecer após a pandemia de Coronavirus é a preferência por meios digitais em vez de dinheiro para reduzir o contacto.

3. Gaveta do dinheiro inteligente

Uma das opções mais recentes e mais populares é a gaveta do dinheiro inteligente. Está sem dúvida a revolucionar a forma como os pagamentos são entendidos nas instalações comerciais, preservando uma distância saudável entre os envolvidos na transacção.

A sua popularidade em bares, cafés e restaurantes tem vindo a aumentar este ano. E ao instalá-lo irá verificar que os seus empregados não têm qualquer contacto com o dinheiro. Em vez disso, cabe ao cliente colocar a quantia de dinheiro no dispositivo e receber automaticamente o seu troco.

4. Smartphone

Este é o método de pagamento que está a deslocar a utilização de cartões de crédito e débito. A sua utilização está a crescer a passos largos em negócios de hospitalidade em todo o mundo, e o nosso país não é excepção

É apenas uma questão de ligar o dispositivo móvel usando uma aplicação especializada, e depois simplesmente trazê-lo para o dataphone do seu estabelecimento. É tão simples quanto isso!

De facto, é como se o cliente lhe pagasse com um cartão (que foi previamente ligado ao dispositivo).

Para poder utilizar este método, o smartphone deve ter NFC, e embora cada vez mais modelos tenham esta característica como padrão, não está tão difundido como outras tecnologias(Bluetooth, Wi-Fi…).

3 razões para permitir novos meios de pagamento no seu bar

A introdução de novas formas de cobrança de um pagamento num restaurante ou bar tem sido a resposta à necessidade das pessoas de imporem novos métodos de pagamento de bens e serviços. O dinheiro é entendido de forma diferente, impactando as actividades comerciais em busca de opções mais práticas e seguras.

O sector da hospitalidade não está atrasado, migrando para esta nova dinâmica nos sistemas de pagamento para responder às necessidades actuais. Acima de tudo, pela possibilidade de aumentar o potencial do seu negócio, ao ser escolhido em detrimento da concorrência.

Entre outras vantagens que os novos métodos de pagamento oferecem ao seu negócio de hospitalidade, destacam-se as seguintes:

1. Comodidade e eficiência

Esta é a principal razão para implementar um processo de diversificação tecnológica no seu bar, restaurante ou cafetaria. E o facto é que a comodidade é um factor determinante que os clientes têm em conta quando se trata de estabelecer as suas preferências.

Nesta era digital, oferecer a possibilidade de fazer pagamentos a partir de um smartphone é um alívio. Isto é porque elimina a necessidade de transportar carteiras ou bolsas. Também permite aos clientes gerir eficazmente todos os seus processos a partir de um único sistema.

O momento de fazer o pagamento pode ser um incómodo com o empregado a ir e vir de para a mesa ou bar. Do mesmo modo, aqueles inconvenientes comuns com a operação de cartões prejudicam a experiência do visitante. Assim, os novos meios electrónicos promovem a verificação das transacções a partir de dispositivos que são familiares aos utilizadores.

2. Operações comerciais mais suaves

O seu pessoal tratará do serviço no bar ou nas mesas. Mas, estarão livres de responsabilidades relacionadas com a recepção de pagamentos e de todas as acções relacionadas. Consequentemente, serão evitadas situações incómodas como o anúncio de um mau funcionamento do cartão ou erros no sistema bancário.

Isto simplifica muito o trabalho, pois só terá de verificar no seu sistema que o pagamento foi de facto efectuado. E o seu visitante pode dizer adeus satisfeito e sem demora. Especialistas dizem que em média poupará duas horas do seu dia de trabalho, que podem ser gastas em outras tarefas no seu negócio hoteleiro.

3. Protecção de dados

Finalmente, os métodos de pagamento em linha caracterizam-se pelo facto de serem muito seguros tanto para os remetentes como para os receptores. Além disso, as empresas que prestam o serviço concentram-se em aumentar a sua capacidade para salvaguardar os dados dos clientes. Isto reflecte-se na redução da fraude digital, em comparação com outros sistemas, tais como cartões de crédito e de débito.

7 aplicações móveis alternativas para receber pagamentos no seu bar

Cada vez mais utilizadores estão a aderir à tendência dos pagamentos digitais e das carteiras móveis. E embora este seja um sector em crescimento, é provável que venha a tornar-se muito mais prevalecente no futuro. É evidente que este movimento irá de força em força e passará a fazer parte da vida do día a día de todos.

Aqui estão 7 aplicações de telemóvel para pagamento para o seu bar, restaurante ou café.

1. MB Way

É um facto que a pandemia é um dos factores que tem impulsionado o nascimento de novas formas de pagamento em linha. A este respeito, MB Way é uma plataforma com uma longa história em transacções digitais, que introduziu versões para negócios físicos, tais como bares e restaurantes. Com ele, aumenta as opções para os seus utilizadores, de modo a tornar a sua estadia mais agradável.

Então, como pagar com MB Way em restaurantes e bares? É realmente um procedimento bastante simples. Tudo o que precisa de fazer é aceder à secção MB Way a partir da aplicação móvel do banco e seleccionar o contacto. Finalmente, introduz-se o dinheiro a ser pago e a ferramenta processa instantaneamente a transacção.

Os benefícios que o MB Way trará ao seu negócio de hospitalidade incluem:

• Transferência instantânea de fundos: o único requisito é o telemóvel do cliente, pois nem sequer precisará dos detalhes do seu bar, restaurante ou café. Também não é necessário registar os seus cartões, pois toda esta informação foi fornecida durante a fase inicial da ferramenta.
• Pagamento centralizado: não é essencial utilizar outros dispositivos, ou visitar páginas para transferir dinheiro de outras contas, ou para recarregar fundos. Tudo pode ser gerido a partir de uma aplicação central.
• Protecção dos seus dados: é um serviço garantido pelos bancos de Portugal, apoiado por sistemas sólidos que protegem a informação privada do seu negócio.
• Ampla rede de instituições bancárias afiliadas: qualquer visitante com uma conta bancária pode utilizar a aplicação, desde que tenha o seu telemóvel na sua posse na altura. A partir daí, poderão usufruir de um serviço que responde a praticamente todas as instituições bancárias de Portugal.

2. Banco Orange

No último trimestre de 2019, o Orange Bank foi instalado no nosso território , portador de um novo conceito em termos de banca digital. Desde então, o serviço tem crescido para mais de 20 milhões de clientes. Ao simplesmente abrir uma conta corrente, os seus clientes podem transferir fundos e fazer pagamentos a partir do seu smartphone. Além disso, é compatível com o BIzum.

Também facilita outras transacções tais como despesas de verificação, estado do cartão, datas de corte e outras estatísticas interessantes. Esta é uma iniciativa generalizada no sector da restauração, promovida por uma famosa organização de telecomunicações.

Para a tornar mais atractiva, oferece aos seus clientes incentivos ao consumo e à poupança.

3. Zapper

Este é um software com uma ampla liderança na utilização de dispositivos móveis para fazer pagamentos em bares, restaurantes e outras empresas. No entanto, a sua instalação é completamente gratuita. Tudo o que precisa de fazer é digitalizar a conta e o resto do processo é reduzido à aceitação do montante e à confirmação da transacção. É assim tão simples!

Subsequentemente, o pagamento é feito utilizando um cartão previamente registado no sistema, ou ligado à sua conta PayPal. Desta forma, os seus visitantes pagarão pelo seu consumo em tempo recorde, distribuindo o montante entre vários colegas se assim o desejarem. E algo muito interessante é que acrescenta a tecnologia One Touch para maior velocidade e segurança.

Por outro lado, a sua empresa terá os dados de cada consumo registados numa base de dados actualizada. Desta forma, é possível analisar preferências, calcular despesas médias, horários e projecções. E finalmente, funciona como um instrumento para marketing incorporando opções de promoções e descontos.

4. Carteira da Bankia

É um serviço de pagamento por telemóvel para fazer compras sem a necessidade de suportes físicos. A empresa descobriu que em Espanha um grande número de empresas tem actualmente a tecnologia para utilizar a aplicação sem contacto para apreciar a candidatura. Portanto, para implementar o seu sistema de pagamento em linha, tudo o que tem de fazer é descarregá-lo completamente gratuito.

Então, o cliente poderá seleccionar o cartão associado do qual quer pagar o consumo no seu bar ou restaurante. E a melhor coisa? Bankia Wallet liga os detalhes da conta com a imagem do perfil, incorporando a possibilidade de troca de métodos de pagamento.

5. PayCui

PayCui é uma ferramenta digital especialmente concebida para restaurantes, bares e outras empresas semelhantes. Inclui módulos que lhe facilitam a compreensão do comportamento do consumidor para melhorar a experiência dos seus clientes em visitas futuras. Assim, aumentará a eficácia do seu negócio de hospitalidade ao receber pagamentos sem esperar, e com múltiplas e interessantes alternativas.

PayCui também inclui opções que reforçam a sua oferta, tais como reservas de mesas, serviços com antecedência e, em breve, ligações com empresas de transporte. Isto liberta o cliente de múltiplas preocupações a fim de se concentrar apenas no prazer.

Permite aos clientes fazer o seu pagamento sem chamar o empregado de mesa. Eles digitalizam o QR correspondente à sua tabela, consultam o seu consumo e efectuam o pagamento convenientemente, tudo na mesma aplicação.

6. GourmetPay

GourmetPay é outra alternativa digital reconhecida para pagamentos móveis em bares, cafés e restaurantes. A aplicação GourmetPay é completamente gratuita e está disponível em versões para Android e iOS. Desta forma terá amplo apoio para efectuar os seus pagamentos móveis de forma rápida e fiável.

É popularmente conhecido como o PayPal dos bares e restaurantes, poupando aos seus clientes o incómodo de POS não fiáveis, filas de espera na caixa, etc. Além disso, com esta ferramenta de pagamento em linha, os titulares de cartões poderão navegar pelo seu histórico de consumo a partir de uma visão geral fácil de compreender. Como resultado, evitam o incómodo de passar por cada despesa individualmente para obter uma conta fiável.

7. Caixabank Pay

Agora é a vez do Caixabank Pay, uma aplicação desenvolvida por algumas das instituições financeiras mais sérias do país. Esta empresa de pagamento digital está consciente da necessidade de inovação que caracteriza este tempo. Por esta razão, concentraram-se em criar experiências de consumo fora do comum e alcançaram uma classificação elevada.

Para além das funcionalidades móveis mais básicas, o CaixaBank destaca-se pela inclusão de dispositivos móveis de gama baixa nos seus serviços. E como é que o conseguem? Bem, eles incorporam tecnologia NFC para que possam desfrutar da sua oferta através do Sticker Contactless. Este é um cartão autocolante incorporado no telemóvel, e ligado à empresa bancária do cliente.

Os seus criadores conseguiram um procedimento que se destaca pela sua segurança e massificação no número de utilizadores. Este sólido serviço dá pelo nome de CaixaBankProtect, e protege os seus dados contra possíveis ataques digitais.

Isto leva-nos ao fim deste interessante post sobre os métodos de pagamento num bar, e as alternativas digitais mais recomendadas. Agora, é apenas uma questão de pôr esta informação em prática para aumentar a produtividade no seu negócio de hospitalidade. Subscreva a nossa newsletter para aceder a mais informações relacionadas com os processos administrativos na restauração, estamos à sua espera!